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国家邮政局介入菜鸟顺丰纠纷:强调要讲政治 顾大局

发布时间:Jan 13, 2022医疗救助 阅读 4868 次博雅棋牌娱乐
面对菜鸟网络与顺丰速运关于“互通数据接口”的两个回合“大战”,国家邮政局也开始表态。  6月1日夜间,国家邮政家发布《关于近期快递服务消费的提示》(以下简称“《提示》

  面对菜鸟网络与顺丰速运关于“互通数据接口”的两个回合“大战”,国家邮政局也开始表态。

  6月1日夜间,国家邮政家发布《关于近期快递服务消费的提示》(以下简称“《提示》”)称,受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。

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  《提示》称,国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

  国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉,强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能,努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。

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  6月1日下午,菜鸟网博雅棋牌络发布声明称,6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。

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  顺丰方面对此表示,菜鸟6月1日0点下线丰巢接口信息。顺丰方面还表示,本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表面以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口。顺丰方面还表示,菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

  对于国家邮政局提出的“导致少量快件信息查询不畅”的问题。菜鸟方面认为,顺丰关闭了(与菜鸟的)物流数据接口,这导致了部分商家和消费者的信息混乱,可能会造成商家和消费者的重大损失。

  顺丰方面则表示,目前,客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方信息博雅棋牌游戏查询平台查询物流信息。

  据悉,此事发生前,菜鸟宣称为保护消费者隐私、电话信息安全,正在根博雅棋牌据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级,将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于博雅棋牌娱乐各种原因并不配合。

  双方均祭出“客户第一”的大旗。顺丰宣称,公司一贯认为公平、公正、合作、共赢是商业合作的基础。我们不会因为任何商业利益或胁迫而损害任何用户利益,继而阻碍政府大力倡导的数字经济发展。

  菜鸟相关人士则称,任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。